Politika nestrannosti
CVI, s.r.o., ako certifikačný orgán systémov manažérstva, vyhlasuje, že:
- chápe dôležitosť nestrannosti pri vykonávaní činností súvisiacich s certifikáciou systému manažérstva;
- riadi konflikt záujmov;
- zabezpečuje objektivitu svojich činností súvisiacich s certifikáciou systémov manažérstva;
- bude udržiavať proces certifikácie čo najjednoduchší a najzrozumiteľnejší pre zákazníkov;
- sa bude usilovať predchádzať sporom so zainteresovanými stranami a ich sťažnostiam.
Vrcholový manažment certifikačného orgánu sa zaväzuje:
- k zabezpečeniu nestrannosti činností súvisiacich s certifikáciou systémov manažérstva na všetkých úrovniach;
- k vytvoreniu, implementácii a udržiavaniu systém manažérstva podľa normy ISO/IEC 17021-1;
- umožňovať prístup k službám certifikačného orgánu všetkým žiadateľom.